Le bon lead, au bon point de vente.

Alvio qualifie les demandes du site national, les attribue selon vos zones de chalandise et organise le rendez-vous local. Le siège suit leur prise en charge dans le CRM réseau.

Zone de chalandiseAttribution des leadsAgenda localPilotage réseau

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Aujourd’hui

Bonjour Hugo, je suis l’assistant de votre enseigne. Vous avez demandé un devis cuisine sur notre site. Dans quelle commune se situe votre projet ?

À Nantes, dans le nord de la ville.

Merci. Quel budget envisagez-vous et à quel moment aimeriez-vous installer votre cuisine ?

Environ 12 000 €, pour un emménagement en décembre.

Le magasin Nantes Nord accompagne votre secteur. Un concepteur est disponible jeudi à 10 h. Souhaitez-vous le rencontrer ?

Oui, et je peux apporter le plan du logement.

C’est confirmé jeudi à 10 h au magasin Nantes Nord. Votre concepteur aura le budget et le calendrier. Vous pourrez étudier l’implantation ensemble à partir du plan.

Rendez-vous local confirmé · Attribution visible au siège

Cas d’usage métier

Du lead national au rendez-vous en agence.

Qualifier un lead national

Standardiser les informations utiles avant de transmettre au point de vente ou partenaire.

Router vers le bon local

Attribuer automatiquement selon la zone, le besoin, la disponibilité ou les règles du réseau.

Réengager un lead oublié

Détecter les demandes non prises en charge localement et relancer sans casser la relation.

Prendre rendez-vous

Réserver directement dans l’agenda du franchisé, de l’agence ou du point de vente.

Remonter le statut au siège

Synchroniser qualification, attribution et prochaine action avec le CRM réseau.

Repérer les demandes sans réponse

Faire remonter au siège les leads qui dépassent le délai de prise en charge prévu, pour organiser une relance ou une réattribution selon les règles du réseau.

L’humain au bon moment

L’IA prépare. Votre équipe décide et conseille.

Le siège conserve une vision commune tandis que l’équipe locale reçoit un lead qualifié et prêt à avancer.

Notification et routage vers la bonne personne

Reprise avec l’intégralité du contexte

Possibilité de reprendre la main à tout moment

Ce que votre équipe reçoit

Synthèse de la conversation présentée

Demande: Projet de cuisine · Enveloppe de 12 000 €
Attribution: Nantes Nord · Zone de chalandise correspondante
Prochaine action: Rendez-vous jeudi à 10 h · Plan du logement à apporter

Tout le contexte, sans faire répéter le client.

Intégrations & conformité

Conçu pour s’intégrer à vos exigences métier et réglementaires.

Conçu pour respecter vos règles d’attribution, vos périmètres d’accès et la traçabilité entre siège et réseau.

CRMAPIWebhooksSlackAgendasMCP

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