Yves Rocher n'est pas encore sur WhatsApp

Imaginez si vous pouviez discuter directement avec Yves Rocher via WhatsApp. Faites-leur savoir que vous êtes intéressé.

yves_rocher

Online

What better place for a brand to chat with its customers?

Conversations that convert. Meet your customers where they really are - in their messages.

93%

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24/7

24/7 business support available

67%

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Mom

10:42 AM

Are you coming for dinner on Sunday?

Yves Rocher

10:15 AM

Hello! I'm checking that for you... Your order...

Dad

Yesterday

I fixed your bike, it's ready whenever you want to pick it up...

Sarah (Work)

Yesterday

Can you send me that report by end of day?

Hiking Group

Tuesday

John:John: I think we should try the north trail...

Emma

Monday

Have you seen that new movie? It was amazing!

Mike

10/15/23

Hey, are we still on for coffee tomorrow?

Questions fréquentes sur Yves Rocher

Questions et réponses courantes sur Yves Rocher et leurs services

Comment puis-je trouver le produit le plus adapté à mon type de peau?

Nous vous invitons à consulter notre guide de produits en ligne ou à prendre rendez-vous pour une consultation beauté gratuite avec l'un de nos experts.

Quelle est votre politique de retour?

Vous pouvez retourner tout produit qui ne vous satisfait pas dans les 30 jours suivant l'achat pour un remboursement complet.

Proposez-vous des échantillons gratuits?

Oui, nous offrons des échantillons gratuits avec chaque commande en ligne, selon la disponibilité des stocks.

Comment puis-je suivre ma commande?

Vous pouvez suivre votre commande en utilisant le numéro de suivi fourni dans l'e-mail de confirmation d'expédition ou directement via WhatsApp si vous avez opté pour les notifications.

Comment puis-je modifier ou annuler ma commande?

Pour modifier ou annuler votre commande, veuillez contacter notre service client le plus rapidement possible.

Offrez-vous des services de beauté en magasin?

Oui, nous offrons divers services de beauté en magasin, y compris des consultations beauté personnalisées. Vous pouvez réserver votre rendez-vous via WhatsApp.